FAQ

1. Waar staat de sauna?

Kuuma Marineterrein staat op de trappen aan de kade bij Pension Homeland en het zwemwater op het Marineterrein.  Kattenburgerstraat 5, Amsterdam

Kuuma Noord staat op de kade bij FC Hyena. Aambeeldstraat 24, Amsterdam

Kuuma Breda staat op de kade in het Havenkwartier bij Pier15, Veilingkade 12, 4815 HC Breda

Kuuma Nijmegen staat aan strand aan de Lentse Plas naast restaurant Moeke. Willem van Arenbergstraat 6, Nijmegen

Kuuma Scheveningen staat op het strand voor Hart Beach. Strandweg 3, Scheveningen

Kuuma Wijk aan Zee staat op het strand bij Aloha. Reyndersweg 2, Velsen-Noord

 

2. Wat zijn de saunaregels?

Bekijk ze hier.

3. Wat kost Kuuma?
Een drop-in entree van 75 minuten kost €15
Een groepsboeking van 1.5 uur voor 8 personen kost: €100 in daluren en €120 in piekuren.

4. Wat zijn de openingstijden? 

Kijk op de boekingspagina van de specifieke sauna die je wilt boeken voor de meest recente openingstijden.

5. Ik wil mijn reservering wijziging of annuleren, kan dat?
Ja, dat is mogelijk. Klik hiervoor op de link in de bevestigingsmail van je reservering. Het is mogelijk om tot 24 uur voorafgaand aan je boeking, je boeking te wijzigen naar een andere locatie, datum of tijdstip. Wanneer je voor 48 uur van de start van de reservering, je boeking annuleert ontvang je het volledige bedrag van je boeking retour. Bij annuleringen tussen 48 en 24 uur vooraf aan je boeking ontvang je 50% van je betaalde bedrag retour. 

6. Kan ik mij omkleden op locatie?

Al onze sauna’s hebben een kleine kleedkamer. Voel je vrij om je buiten om te kleden.

7. Wat moet ik meenemen?
Zwemkleding, twee handdoeken, badjas, slippers en een flesje water.

8. Met hoeveel personen kan ik gebruik maken van de sauna?
Bij groepsboekingen is de sauna voor maximaal 8 personen. Bij een drop-in is de sauna voor maximaal 6 personen.

9. Is er drinkwater in de kleedkamer?
Ja er is een kraantje in de kleedkamer, drink genoeg!

10. Is er een warme douche? 
Nee, er is alleen maar een koude douche aan de buitenkant van de sauna in de openlucht. 

11. Is er een toilet in de kleedkamer?
Nee, niet in de sauna zelf. 
Bezoekers kunnen gebruik maken van het toilet bij onze partners.

12. Zijn er kluisjes?
Nee er zijn momenteel geen kluisjes, de voordeur van de sauna is wel standaard op slot.

 13. Mag ik zelf eten en drinken meenemen?
Nee, je mag alleen drinkwater meenemen. 

14. Hoe warm is de sauna, en kan ik zelf de temperatuur aanpassen?
De sauna staat standaard ingesteld op 78 graden, door water op te gieten kan je de temperatuur tijdelijk laten stijgen. 

15. Mag ik naakt in de sauna?
Nee, het dragen van badkleding is verplicht.

16. Kan ik zwemmen bij de sauna?
Bij Kuuma Marineterrein kan er gezwommen worden. Bij Kuuma Noord is zwemmen helaas verboden. Bij Kuuma Nijmegen kan er gezwommen worden in de Lentse Plas. Bij Kuuma Scheveningen en Wijk aan Zee kun je uiteraard zwemmen in de zee.

17. Hebben jullie cadeaubonnen?
Ja zeker, je kan op deze pagina een cadeaubon bestellen.

18. Hoe werkt de rittenkaart?
Om een rittenkaart te kopen moet je eerst een account aanmaken. Let op: selecteer hier de juiste regio! Als je eenmaal de rittenkaart hebt gekocht, krijg je krediet op jouw account. Als je inlogt dan wordt automatisch jouw krediet gebruikt bij boekingen. Let op; je krediet wordt alleen gebruikt als je voor één persoon een boeking maakt. Mocht je voor meer mensen willen reserveren dan zul je meerdere boekingen moeten maken. Het krediet is 1 jaar geldig vanaf de koopdatum.

19. Hoe werken de regio’s bij rittenkaarten en cadeaubonnen?
Ons boekingsysteem werkt met twee regio’s. Selecteer hierbij de juiste regio:
1. Regio Noord: Amsterdam en Wijk aan Zee
2. Regio Zuid: Scheveningen, Nijmegen en Breda